# Envíos y Devoluciones

> Información gratuita sobre cómo recibir tus compras, hacer cambios y devoluciones en tus tiendas online favoritas de forma sencilla y resumida. Cada ficha resume, para compras online en España, los costes y opciones de envío, cómo hacer cambios y cómo hacer devoluciones, con la fecha de la última revisión. Información no oficial: la fuente de verdad es la web de cada tienda.

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## Tiendas: Moda

- [Alvaro Moreno](https://www.enviosydevoluciones.es/alvaro-moreno): Álvaro Moreno: devoluciones en 30 días desde el pedido, gratis en tienda o 1,95 € online. Cambios gratis. Envío 3,95 €, gratis en pedidos de más de 40 €. (revisado 2026-09-23)
- [ASOS](https://www.enviosydevoluciones.es/asos): Devuelve gratis en ASOS en 28 días desde la entrega, con QR en un punto InPost. No hay cambios de talla. Envío estándar 6,50 €, gratis en pedidos de más de 45 €. (revisado 2026-09-23)
- [Bershka](https://www.enviosydevoluciones.es/bershka): Bershka: 30 días para devolver, gratis en tienda y en punto de entrega los primeros 14 días (luego 1,95€). Envío a domicilio 3,95€ y recogida en tienda gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Bimani](https://www.enviosydevoluciones.es/bimani): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Bimani de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Blue Banana](https://www.enviosydevoluciones.es/blue-banana): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Blue Banana de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Brownie](https://www.enviosydevoluciones.es/brownie): Devuelve en Brownie en 30 días: gratis en puntos InPost de la Península y en tienda, o con recogida desde 3 €. Envío desde 3 € y gratis a partir de 59 €. (revisado 2026-09-23)
- [C&A](https://www.enviosydevoluciones.es/cya): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en C&A de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Cherubina](https://www.enviosydevoluciones.es/cherubina): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Cherubina de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Cortefiel](https://www.enviosydevoluciones.es/cortefiel): Cortefiel: un mes para devolver gratis en tienda o con recogida en casa (no en Springfield). Envío 3,95 €, gratis desde 60 €; recogida en tienda gratis. (revisado 2026-09-23)
- [El Ganso](https://www.enviosydevoluciones.es/el-ganso): Devuelve en El Ganso en 30 días, gratis en tienda o con recogida a domicilio (la primera de cada pedido). Envío 4,90 €, gratis desde 39 € en Península y Baleares. (revisado 2026-09-23)
- [Elena Hernández](https://www.enviosydevoluciones.es/elena-hernandez): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Elena Hernández de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Grey Ghost](https://www.enviosydevoluciones.es/grey-ghost): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Grey Ghost de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [H&M](https://www.enviosydevoluciones.es/hym): Devuelve en H&M en 30 días (14 en rebajas): gratis en tienda, gratis en punto de entrega si eres miembro o 1,95 €. Envío gratis a miembros desde 30 €. (revisado 2026-09-23)
- [Hollister](https://www.enviosydevoluciones.es/hollister): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Hollister de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Kiabi](https://www.enviosydevoluciones.es/kiabi): Kiabi: 30 días para devolver (60 con cuenta fidelidad), gratis en tienda o 3 € por Correos. Envío a domicilio 5 €, gratis desde 50 €; a tienda, siempre gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Lady Pipa](https://www.enviosydevoluciones.es/lady-pipa): Devuelve en Lady Pipa en 15 días: 2,95 € desde la Península o gratis en sus tiendas de Madrid y Barcelona. Un cambio gratis por pedido y envío gratis desde 50 €. (revisado 2026-09-23)
- [Lefties](https://www.enviosydevoluciones.es/lefties): Lefties: 30 días para devolver, gratis en tienda o 1,99€ en punto de entrega. Envío a domicilio 4,99€, punto de entrega 3,99€ y recogida en tienda gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Mango](https://www.enviosydevoluciones.es/mango): Mango: devuelve gratis en 30 días desde el envío en tienda, punto GLS o recogida en casa. Envío 3,95 €, gratis desde 30 €. Reembolso en 3-12 días laborables. (revisado 2026-09-23)
- [Mango Outlet](https://www.enviosydevoluciones.es/mango-outlet): Mango Outlet: 30 días desde el envío para devolver gratis en tienda Mango Outlet o por Correos pagando tú el envío. Envío 3,95 €, gratis desde 30 €. (revisado 2026-09-23)
- [Massimo Dutti](https://www.enviosydevoluciones.es/massimo-dutti): Massimo Dutti: 30 días para devolver, gratis en tienda y Correos (recogida en casa 3,95€). Cambios solo en tienda. Envío 3,95€, gratis en pedidos de más de 99€. (revisado 2026-09-23)
- [Mulaya](https://www.enviosydevoluciones.es/mulaya): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Mulaya de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [NAF NAF](https://www.enviosydevoluciones.es/naf-naf): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en NAF NAF de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Name the brand](https://www.enviosydevoluciones.es/name-brand): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Name The Brand de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Noon](https://www.enviosydevoluciones.es/noon): Noon: 30 días para cambiar o devolver. En tienda, gratis; online, 4,90 € en punto InPost. Cambio a domicilio 5,90 €. Envío 3,95 €, gratis por encima de 89 €. (revisado 2026-09-23)
- [Pedro del Hierro](https://www.enviosydevoluciones.es/pedro-hierro): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Pedro del Hierro de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Pimkie](https://www.enviosydevoluciones.es/pimkie): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Pimkie de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Poète](https://www.enviosydevoluciones.es/poete): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Poète de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Pull and Bear](https://www.enviosydevoluciones.es/pull-bear): Pull&Bear: 30 días para devolver, gratis en tienda o punto de entrega y 1,95€ desde casa. Envío a domicilio 3,95€, gratis con 35€ en artículos sin rebajar. (revisado 2026-09-23)
- [Renatta&go](https://www.enviosydevoluciones.es/renatta-go): Renatta&go: 30 días para devolver, gratis en tienda u online desde 2,95 €. Cambios online gratis en Península. Envío 3,95 €, gratis a partir de 70 €. (revisado 2026-09-23)
- [Sfera](https://www.enviosydevoluciones.es/sfera): Sfera: 60 días para devolver, gratis en tiendas Sfera y El Corte Inglés o 3,95€ con recogida en casa. Envío 3,95€, gratis si supera 50€. Tel.: 900 545 114. (revisado 2026-09-23)
- [SHEIN](https://www.enviosydevoluciones.es/shein): Devuelve en SHEIN hasta 30 días tras recibir el pedido. La 1ª devolución es gratis en Punto Pack InPost, CTT, GLS o Correos. Envío gratis desde 29 €. (revisado 2026-09-23)
- [Sophie and Lucie](https://www.enviosydevoluciones.es/sophie-and-lucie): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Sophie and Lucie de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Springfield](https://www.enviosydevoluciones.es/springfield): Springfield: un mes para devolver gratis en sus tiendas o con recogida en casa (no en Cortefiel). Envío 3,95 €, gratis desde 30 €; recogida en tienda gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Stradivarius](https://www.enviosydevoluciones.es/stradivarius): Stradivarius: 30 días para devolver, gratis en tienda y 1,95€ en punto de recogida. Cambios de talla solo en tienda. Envío 3,95€, gratis en pedidos de más de 30€. (revisado 2026-09-23)
- [Superdry](https://www.enviosydevoluciones.es/superdry): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Superdry de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Tipi Tent](https://www.enviosydevoluciones.es/tipi-tent): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Tipi Tent de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Uniqlo](https://www.enviosydevoluciones.es/uniqlo): Uniqlo: devuelve pedidos online en 30 días por SEUR (2,95 €) y cámbialos gratis en cualquier tienda. Envío 4,95 €, gratis desde 70 €; recogida en tienda gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Valentina](https://www.enviosydevoluciones.es/valentina): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en La Tienda de Valentina de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Vidal & Vidal](https://www.enviosydevoluciones.es/vidal-vidal): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Vidal y Vidal de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [White & One](https://www.enviosydevoluciones.es/white-and-one): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en White&One de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Zalando](https://www.enviosydevoluciones.es/zalando): Devuelve gratis en Zalando en 30 días desde la entrega: punto SEUR, taquilla o recogida en casa. Reembolso en 14 días. Envío gratis desde 25,90 €. (revisado 2026-09-23)
- [Zara](https://www.enviosydevoluciones.es/zara): Zara: 30 días desde el envío para devolver, gratis en tienda y punto de entrega (1,95€ si recogen en casa). Cambio de talla online. Envío 3,95€, gratis desde 30€. (revisado 2026-09-23)

## Tiendas: Calzado

- [Lola Rey](https://www.enviosydevoluciones.es/lola-rey): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Lola Rey de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Marypaz](https://www.enviosydevoluciones.es/marypaz): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Marypaz de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Merkal Calzados](https://www.enviosydevoluciones.es/merkal): Merkal: devuelve gratis en 30 días en tiendas Merkal o Alpaso, o envíalo a su almacén pagando tú; reembolso en 30 días máx. Envío 4,99 €, gratis desde 40 €. (revisado 2026-09-23)
- [Pompeii](https://www.enviosydevoluciones.es/pompeii): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Pompeii de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Ulanka](https://www.enviosydevoluciones.es/ulanka): Ulanka: devuelve en 30 días gratis en tienda o con recogida por 4,50 €, y cobra en 3-12 días laborables. Envío 3,95 €, gratis desde 45 €; a tienda, gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Vans](https://www.enviosydevoluciones.es/vans): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en VANS de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)

## Tiendas: Deporte

- [Adidas](https://www.enviosydevoluciones.es/adidas): Adidas te da 30 días para devolver gratis en Correos, Citypaq o tienda propia, y para cambiar de talla. Envío de 4,99 €, gratis con adiClub o en pedidos de +50 €. (revisado 2026-09-23)
- [Decathlon](https://www.enviosydevoluciones.es/decathlon): Devuelve gratis en Decathlon en 60 días (30 en otras marcas), en tienda o punto de recogida. Envío a casa: 0,99€ desde 40€ o desde 3,99€; a tienda, gratis. (revisado 2026-09-23)
- [JD Sports](https://www.enviosydevoluciones.es/jd-sports): Devuelve gratis en cualquier tienda JD en 30 días y cobra en 3-5 días; por correo, desde 10€. Envío gratis desde 50€ (si no, 4€) y a tienda siempre gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Nike](https://www.enviosydevoluciones.es/nike): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Nike de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)

## Tiendas: Electrónica

- [Fnac](https://www.enviosydevoluciones.es/fnac): Devuelve en Fnac en 14 días (30 si eres socio, en libros, cine o juguetes), en tienda o desde tu cuenta. Envío desde 1,99 €; recoger en tienda es gratis. (revisado 2026-09-23)
- [MediaMarkt](https://www.enviosydevoluciones.es/mediamarkt): MediaMarkt te da 60 días para devolver: en tienda con factura y DNI o con recogida en casa. Reembolso en 14 días como máximo. Envío gratis en pedidos de más de 49 €. (revisado 2026-09-23)
- [PcComponentes](https://www.enviosydevoluciones.es/pccomponentes): En PcComponentes tienes 30 días para devolver gratis, online o en sus tiendas. El envío es gratis desde 50 € a la península y cuesta desde 3,95 € si no llegas. (revisado 2026-09-23)

## Tiendas: Hogar

- [IKEA](https://www.enviosydevoluciones.es/ikea): IKEA te da 365 días para devolver con el embalaje sin abrir: en tiendas seleccionadas, por Correos (1 €) o con recogida en casa (39 €). Paquetería a casa: 4,90 €. (revisado 2026-09-23)
- [Leroy Merlin](https://www.enviosydevoluciones.es/leroy-merlin): Leroy Merlin te da 100 días para devolver (14 en Marketplace) y es gratis en cualquier tienda. Envío a casa desde 3,90 € y recogida en tienda gratis y en 2 horas. (revisado 2026-09-23)
- [Lidl](https://www.enviosydevoluciones.es/lidl): Lidl te da 30 días desde la entrega para devolver tu pedido online gratis con SEUR o GLS, sin imprimir nada. Envío a casa 4,99 €, gratis en pedidos de más de 79 €. (revisado 2026-09-23)

## Tiendas: Marketplaces

- [AliExpress](https://www.enviosydevoluciones.es/aliexpress): Devuelve en AliExpress con etiqueta o QR en correos: 1ª devolución de cada pedido gratis (hasta 5 al mes). Envío Choice gratis desde 10 € y reembolso si no llega. (revisado 2026-09-23)
- [Amazon](https://www.enviosydevoluciones.es/amazon): Amazon.es te da 30 días para devolver. Si no es gratis, pagas 2,99 € en Correos o Celeritas o 3,99 € con recogida. Reembolso en 14 días. Envío a Canarias: 5,99 €. (revisado 2026-09-23)
- [Miravia](https://www.enviosydevoluciones.es/miravia): En Miravia tienes 30 días para devolver, gratis si el artículo lo envía Miravia. Reembolso en 5-10 días hábiles. Envío gratis desde 9,90 € a península y Baleares. (revisado 2026-09-23)
- [Temu](https://www.enviosydevoluciones.es/temu): Devuelve en Temu hasta 90 días desde la compra. La 1ª devolución de cada pedido es gratis en Correos, InPost, DPD o Cacesa. Reembolso en crédito Temu en minutos. (revisado 2026-09-23)

## Tiendas: Infantil

- [Chicco](https://www.enviosydevoluciones.es/chicco): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Chicco de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)

## Tiendas: Joyería y complementos

- [Agatha](https://www.enviosydevoluciones.es/agatha): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Agatha de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Aristocrazy](https://www.enviosydevoluciones.es/aristocrazy): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Aristocrazy de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)

## Tiendas: Lencería y baño

- [Calzedonia](https://www.enviosydevoluciones.es/calzedonia): Información sobre los envíos, cambios y devoluciones en Calzedonia de forma sencilla y resumida. (revisado 2023-09-04)
- [Oysho](https://www.enviosydevoluciones.es/oysho): Oysho: 30 días para devolver, gratis en tienda y en punto de entrega (InPost, Seur, GLS o Correos); recogida en casa 1,95€. Envío 3,95€, gratis desde 40€. (revisado 2026-09-23)
- [Women'secret](https://www.enviosydevoluciones.es/womensecret): Women'secret te da 30 días para devolver gratis, en tienda o con recogida en casa, y reembolsa en 14 días. Envío 3,95 €, gratis desde 40 € o recogiendo en tienda. (revisado 2026-09-23)

## Tiendas: Belleza y perfumería

- [Druni](https://www.enviosydevoluciones.es/druni): Devuelve en Druni en 14 días, sin desprecintar: gratis en tienda o 3,95 € con recogida en casa. Envío 3,95 €, gratis desde 20 €, y recogida en tienda gratis. (revisado 2026-09-23)
- [Primor](https://www.enviosydevoluciones.es/primor): Devuelve en Primor en 14 días: gratis en tienda si está sin abrir o 3,99 € con recogida en casa. Envío 2,95 €, gratis desde 25 €, y en tienda gratis desde 15 €. (revisado 2026-09-23)

## Tiendas: Grandes almacenes

- [El Corte Inglés](https://www.enviosydevoluciones.es/el-corte-ingles): El Corte Inglés: 60 días para devolver moda (15-30 en otros productos), gratis en sus centros o 7,90 € con recogida en casa. Envío 5,90 €, gratis desde 99 €. (revisado 2026-09-23)

## Blog

- [Punto Celeritas: qué es, cómo usarlo y cómo convertir tu tienda en uno](https://www.enviosydevoluciones.es/como-convertir-mi-tienda-en-un-punto-de-recogida-celeritas): Qué es un Punto Celeritas, cómo encontrar el más cercano, recoger o devolver un pedido con el PIN y cómo darte de alta para que tu tienda sea punto Celeritas.
- [Cómo ser punto de recogida CTT Express: requisitos, alta y cómo usar sus puntos](https://www.enviosydevoluciones.es/como-convertir-mi-tienda-en-un-punto-de-recogida-ctt-express): Cómo ser punto de recogida CTT Express (Punto Collectt): requisitos, formulario de alta y cómo se cobra. Y cómo encontrar un punto, recoger, enviar o devolver.
- [Punto Pack de Mondial Relay (InPost): cómo enviar, recoger, devolver y hacerse punto](https://www.enviosydevoluciones.es/como-convertir-mi-tienda-en-un-punto-de-recogida-punto-pack-mondial-relay): Punto Pack de Mondial Relay, hoy InPost: cómo encontrar uno cerca, enviar desde 5,28 €, recoger en 8 días, devolver compras y qué pide InPost para hacerse punto.
- [SEUR Pickup: qué es, cómo encontrar un punto y cómo convertir tu tienda en uno](https://www.enviosydevoluciones.es/como-convertir-mi-tienda-en-un-punto-de-recogida-seur): Qué es SEUR Pickup, cómo encontrar un punto o locker cerca, cuántos días guardan tu paquete y qué requisitos pide SEUR para que tu tienda sea punto de recogida.

## Optional

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